在中国经济高速发展的当下,各厂家纷纷扩张产能,黑白矿机凭借业内领先的破碎机生产技术,销售额也节节攀升,企业实力不断壮大。同时,我公司结合中国特殊的市场环境,将服务放在和产品质量同等重要的地位,打造差异化竞争优势,并从如下方面逐步建立并完善了企业的售中和售后服务体系。
第一, 完善的售前服务
黑白矿机免费为客户提供现场勘探服务,包括场地评估、设备布置规划等。根据现场勘探结果和客户对产能、粒度、预算的实际要求出具专业的项目设计方案。凭借强大的设计研发能力,可为客户提供高度定制化的设备。数十年的破碎机生产销售经验,让我们对破碎机生产项目的每个细节有着深刻的理解,黑白矿机为客户提供专业的投资回报分析,详细介绍设备每个细节的开支情况,提供最优的投资建议。在黑白,我们珍惜客户的每一分投入,用我们的专业和责任心让客户获得更高的投资收益。
第二, 专业的安装咨询和培训服务
设备出厂后,黑白矿机派遣安装工程师全程跟进整个设备安装过程,包括场地平整、机器基础建设、设备连接试运行,确保生产线处于安全、高效的状态。另外,针对客户操作施工团队提供专业操作培训,让客户全程无忧。
第三, 原厂配件服务
黑白拥有自己的铸件厂,提供高质量的原厂配件,为您的设备平稳运行保驾护航。并可为客户的破碎机进行配件磨损分析,降低因配件过度磨损造成的机器损伤。
第四, 原有生产线改造升级服务
黑白矿机每年都有新产品或者对老产品进行升级改造的产品出现,针对客户的生产线运营状况,用新产品替代老旧产品,大幅提高产能、降低能耗,提高生产线的盈利能力。
黑白矿机关注客户在每个阶段遇到的难题,用专业的技术和丰富的经验为客户提供全程周到的服务,确保客户全程无忧。